本期重点 ● 新增标签分组功能 ● 输入框支持快捷回复联想 ● 聊天记录可查看客资创建时间 ● 公众号增加视频号、转载等关注来源 ● 新增“未读未回”、“已读未回”状态 1 标签支持分组 云雀丰富又灵活的标签功能可以帮助企业构建用户画像，全面立体地洞察客户全貌，通过标签还可以快速
云雀和它朋友们的故事
本期重点 ● 微信客服上线欢迎语 ● 公众号支持开口后追粉 ● PC工作台可最小化到右下角 ● 管理员可查看客服上下线记录 ● 对话编辑框支持粘贴图片 微信客服欢迎语 微信客服是微信团队7月份推出的新产品，在微信内、外各个场景中接入微信客服后，用户可以发起咨询，直接与品牌沟通，企
巨量广告投放中，通常有两种投放方式：一种是投放抖音企业号，引导访客在私信中主动开口留资；另一种是投放落地页，利用落地页收集用户线索。云雀接入抖音企业号的功能大家都已经熟悉了，今天主要说一下头条落地页的客服功能。 我们都知道，在落地页中合理利用咨询功能，不仅能快速解答产品问题，为用
最近，微信团队上线了一个新产品 「微信客服」 ， 目前正在内测中。 云雀作为腾讯官方服务商，为了更好地帮助企业打造全渠道对话场景，建立完整的客户服务体系，现已支持接入「微信客服」。 有的同学可能对微信客服这个产品不是很熟悉，下面雀雀就带大家逐步了解一下什么是微信客服以及云雀在微信
一款优秀的抖音客服系统不仅可以帮助客服提升接待效率，也是企业抢夺抖音流量，实现私域营销的重要辅助工具。 云雀客服系统抖音功能已于近期正式上线，目前有6个月免费体验活动。 在运营抖音平台的小伙伴，可以联系文末云雀客服小姐姐的微信免费申请体验哦。 下面让我们来复习一下云雀抖音渠道都有
微信营销生态中，云雀自动化追粉功能一直备受好评，使用率极高。自动化客服工具不仅可以减少人工重复劳动，还能帮助企业实现精准高效获客，降低运营成本。 因此在接入抖音平台后，云雀同样研发了抖音的自动化功能，为抖音运营者们提供不同场景下的自动追客能力。 抖音追粉 针对抖音点击私信按钮的用