一键群发功能上线了? 赶紧盘它!
大家下午好鸭
我是雀雀

在这个距离春节仅剩两个礼拜的日子里
我怕年三十晚上的祝福太多
你会看不到我的问候
我怕初一的鞭炮太吵
你会听不到我的祝福
我怕初二的菜肴太香
你会看不到我的【群发消息】

说到群发,就在上周
云雀客服的批量发送功能已经上线
又一营销黑科技
文体两开花
弘扬企业高效获客文化
请大家跟我一起来关注一下
Part.1 批量发送是什么?
简单来说就是给多个粉丝一键群发消息。粉丝属性、话术内容、发送时间、账号主体,都可以自由选择,并且不占用公众号的群发次数。
Part.2 适用于哪些场景?
▶ 加强粉丝互动
虽然云雀已经有“自动追粉”功能,但微信和微博运营者们,还是希望能够顾全更多粉丝,追粉追的是关注之后未开口的粉丝,那么已经开口但是又暂未确定购买意向的呢?
云雀解决方案:利用“批量发送”功能筛选出这部分人群,可以再次进行群发。
▶ 精准营销策略
在这个热点频频爆炸的时代,各种营销活动也层出不穷,然而关注粉丝那么多,未必每一次活动都适合所有人,例如给养猫的用户推送狗粮产品促销,显然不能达到销售目的。
可是就公众号现有的规则来说,当一个宠物用品大V想要做狗粮促销怎么办?只能是广撒网,群发给每一位粉丝。
云雀解决方案:“批量发送”配合“标签功能”使用,给粉丝打上不同标签,粉丝定位更明确,做活动时批量群发给此标签下的人群即可,甚至可以为不同的人群度身打造相应活动。
▶ 降低人工成本
活动做完效果很赞,瞬间吸了一大波粉,怎么确保收益最大化?公众号和微博官方都有时间限制,怎样才能利用黄金48小时及时跟进促活?要知道客服在短时间内很难人工去处理这么多消息,一旦超出48小时又将无法回复。
云雀解决方案:可以叠加使用“自动追粉”+“批量发送”功能,高效撩粉,客服只用把精力放在核心客户身上。
▶ 营造品牌温度
现有环境下,用户越来越难取悦,普通群发消息已经没有新意,甚至可能引起粉丝极度不适,更不要说开口产生互动,对于90后00后来说,太过刻板的话术早已不对胃口,如何才能让品牌更有趣,更有温度呢?
云雀解决方案:一个昵称或者一张表情图,话术添加粉丝昵称后,由系统自动识别发送,对方将收到带有自己昵称的话术,自然比淘宝系的“亲”更打动人。
Part.3 这个功能怎么用?
首先,你得有一个云雀客服软件。
然后让小姐姐给你开一个云雀账号,新用户可以免费试用7天。

已经有云雀客服的同学看这里↓↓↓
① 登录客服账号-营销工具-批量发送
② 新建一个任务,筛选出群发渠道和对象
根据条件筛选完成之后,左下角可以预览查看
③ 设置发送内容,可以延时设置多条
点击提交,就可以安心等待客户主动找上门啦~
ps.在批量群发界面,还可以查看历史群发记录
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放一波完整示意图你们感受一下,是不是超级方便?好嗨哟,感觉人生已经到达了高潮
那么问题来了
批量发送已经上线
下一个云雀黑科技会是什么呢?
欢迎在留言区说出你期待的功能哟💖
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我是雀雀
不用手动一条条追粉的我
上班终于可以摸鱼了









