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一键群发功能上线了? 赶紧盘它!

img of 一键群发功能上线了? 赶紧盘它!


大家下午好鸭

我是雀雀




 在这个距离春节仅剩两个礼拜的日子里


我怕年三十晚上的祝福太多

你会看不到我的问候

我怕初一的鞭炮太吵

你会听不到我的祝福

我怕初二的菜肴太香

你会看不到我的群发消息





说到群发,就在上周

云雀客服的批量发送功能已经上线

又一营销黑科技

文体两开花

弘扬企业高效获客文化

请大家跟我一起来关注一下





 Part.1  批量发送是什么? 


简单来说就是给多个粉丝一键群发消息。粉丝属性、话术内容、发送时间、账号主体,都可以自由选择,并且不占用公众号的群发次数





 Part.2  适用于哪些场景? 


  加强粉丝互动

虽然云雀已经有“自动追粉”功能,但微信和微博运营者们,还是希望能够顾全更多粉丝,追粉追的是关注之后未开口的粉丝,那么已经开口但是又暂未确定购买意向的呢?


云雀解决方案:利用“批量发送”功能筛选出这部分人群,可以再次进行群发。




  精准营销策略

在这个热点频频爆炸的时代,各种营销活动也层出不穷,然而关注粉丝那么多,未必每一次活动都适合所有人,例如给养猫的用户推送狗粮产品促销,显然不能达到销售目的。

可是就公众号现有的规则来说,当一个宠物用品大V想要做狗粮促销怎么办?只能是广撒网,群发给每一位粉丝。


云雀解决方案:“批量发送”配合“标签功能”使用,给粉丝打上不同标签,粉丝定位更明确,做活动时批量群发给此标签下的人群即可,甚至可以为不同的人群度身打造相应活动。




  降低人工成本

活动做完效果很赞,瞬间吸了一大波粉,怎么确保收益最大化?公众号和微博官方都有时间限制,怎样才能利用黄金48小时及时跟进促活?要知道客服在短时间内很难人工去处理这么多消息,一旦超出48小时又将无法回复。


云雀解决方案:可以叠加使用“自动追粉”+“批量发送”功能,高效撩粉,客服只用把精力放在核心客户身上。




  营造品牌温度

现有环境下,用户越来越难取悦,普通群发消息已经没有新意,甚至可能引起粉丝极度不适,更不要说开口产生互动,对于90后00后来说,太过刻板的话术早已不对胃口,如何才能让品牌更有趣,更有温度呢?


云雀解决方案:一个昵称或者一张表情图,话术添加粉丝昵称后,由系统自动识别发送,对方将收到带有自己昵称的话术,自然比淘宝系的“亲”更打动人。




 Part.3  这个功能怎么用? 


首先,你得有一个云雀客服软件。

然后让小姐姐给你开一个云雀账号,新用户可以免费试用7天。



已经有云雀客服的同学看这里↓↓↓

① 登录客服账号-营销工具-批量发送


② 新建一个任务,筛选出群发渠道和对象

根据条件筛选完成之后,左下角可以预览查看


③ 设置发送内容,可以延时设置多条

点击提交,就可以安心等待客户主动找上门啦~


ps.在批量群发界面,还可以查看历史群发记录



▼▼

放一波完整示意图你们感受一下,是不是超级方便?好嗨哟,感觉人生已经到达了高潮



那么问题来了

批量发送已经上线

 下一个云雀黑科技会是什么呢?


欢迎在留言区说出你期待的功能哟💖





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我是雀雀

不用手动一条条追粉的我

上班终于可以摸鱼







好看点一下 大家都知道